سياسة الخصوصية لمتجر مكسب
نحن في متجر مكسب نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند زيارتك لمتجرنا أو استخدامك لخدماتنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان الشحن والفوترة.
- معلومات الدفع: لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع، ويتم التعامل معها عبر مزودي دفع آمنين ومعتمدين.
- معلومات الاستخدام: مثل نوع الجهاز، المتصفح، عنوان IP، الصفحات التي تمت زيارتها، ومدة الزيارة.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشحن والتوصيل.
- التواصل معك بخصوص الطلبات أو الاستفسارات أو الدعم الفني.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا ومنتجاتنا.
- إرسال العروض الترويجية أو التحديثات (في حال موافقتك على ذلك).
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك المعلومات فقط مع:
- شركات الشحن والتوصيل لتنفيذ الطلبات.
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لإتمام عمليات الدفع.
- الجهات القانونية أو الحكومية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.
4. حماية المعلومات
نطبق إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نقل بيانات عبر الإنترنت.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتحليل حركة الموقع، وتخصيص المحتوى. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
6. حقوق المستخدم
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- طلب تصحيح أو تحديث بياناتك.
- طلب حذف بياناتك (ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونيًا).
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
7. روابط لمواقع خارجية
قد يحتوي متجرنا على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام المتجر موافقة على التعديلات.
9. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر قنوات التواصل المتاحة في متجر مكسب.